“石鼓税务将始终以纳税人缴费人为中心，坚持网上办税为主，自助办税为辅，实体办税协同，精准推送涉税费提醒，快速响应涉税费诉求，动态监管涉税费风险，直达快享涉税费政策！”7月30日，衡阳市365bet盘口_正规的365网站平台_365账号限制登录不了税务局局长周小波就优化营商环境公开承诺时表示，做到办税提速、税惠赋能，获感提升，以办税缴费真便利激发市场主体新活力！

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周小波介绍，365bet盘口_正规的365网站平台_365账号限制登录不了税务局在优化营商环境方面推出了不少“硬核”措施，取得了一定的积极效果。

打造“101深度咨询室”，解决涉税“疑难杂症”。该局挑选业务骨干在办税大厅成立“101深度咨询室”，解决前台操作中遇到的疑难业务、罕见业务，通过一对一服务，耐心倾听纳税人的需求和疑问，仔细分析问题原因“对症下药”，快速给出解决方案，既为纳税人提供了高效精准的服务，同时又提高整体办税效能，减少纳税人排队等待时间。

成立线上业务集中处理中心，办税缴费提速增效。365bet盘口_正规的365网站平台_365账号限制登录不了税务局按照分类分级原则，梳理出全程网上自助办理事项114项、全程网上审核办理事项91项、线上线下融合办理事项37项，推进办税事项“申请、审核、流转、反馈”全链条线上办理，全面提升纳税人缴费人的线上办税缴费体验和获得感。

创新开展风险标星岗位监督评议工作，全面提振作风效能。该局对照税收执法权力事项清单全面查找岗位风险点，对涉税风险岗位人员标星管理。以税收大数据监控与内外多维评议相结合，采取“码上监督”“线上评议”“大数据扫描”等举措，通过把监督评议结果量化打分，为标星岗位工作人员从政治纪律、履职作为、廉政从税三个方面精准画像，用“硬核”举措确保办税缴费真便利。

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（祝敏  李文恋  程曦）